WhistleB Core

Dobry plan na tu i teraz

Mniej znaczy więcej. Plan WhistleB Core to prosty i bezpieczny wariant systemu whistleblowingu, który wspiera prowadzenie działalności w sposób zgodny z kulturą organizacyjną. System whistleblowingu został stworzony z uwzględnieniem przepisów ochrony prywatności i dostosowany do wymagań przewidzianych w unijnej dyrektywie w sprawie ochrony osób informujących o nieprawidłowościach. Plan WhistleB Core oferuje pełny pakiet narzędzi niezbędnych do bezpiecznego i sprawnego korzystania z systemu. Jest to wariant odpowiedni dla firm, które chcą jak najszybciej przystąpić do działania w sprawdzonym systemie z dostępem do wszystkich zasadniczych funkcji. Dwóch użytkowników w narzędziu zarządzania sprawami może w prosty sposób monitorować system i zarejestrowane zgłoszenia. W kanale zgłaszania dostępne są trzy języki do wyboru.

Wsparcie wdrożeniowe jest dostępne online w centrum zasobów. Znaleźć w nim można niezbędne wytyczne i szablony do komunikacji przydatne w skutecznym wdrożeniu i uruchomieniu systemu. W ramach opłaty licencyjnej dostępne są pomoc techniczna, pytania i odpowiedzi, instrukcje użytkownika i filmy szkoleniowe. Rozwiązanie bezpieczne, wydajne i gotowe do natychmiastowego wdrożenia.

Dyrektywa UE
ISO 27001
GDPR

Zarezerwuj prezentację lub dowiedzieć się więcej

Twoja wiadomość została pomyślnie wysłana. Skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

There seems to be some problem when sending your message. Try again soon.

WhistleB Core
Kanał zgłaszania
Anonimowa komunikacja
Osoba może anonimowo lub jawnie wysłać wiadomość o podejrzeniu nieprawidłowości. Komunikacja z osobą anonimową możliwa jest dzięki hasłom podawanym na koniec sesji zgłoszeniowej. Użytkownik może odbierać i wysyłać nieograniczoną liczbę wiadomości.
Kanały
1
Dostęp przez całą dobę z dowolnego urządzenia poprzez unikalny dla organizacji adres internetowy. Konfiguracja oddzielnych internetowych kanałów zgłaszania dla różnych grup docelowych (np. pracowników lub dostawców).
Języki
3
Osoby informujące o nieprawidłowościach mają możliwość przekazywania zgłoszeń w wielu językach. Kanał zgłaszania jest dostępny w ponad 60 językach.
Maksymalna liczba pracowników
2000
Narzędzie do zarządzania sprawami
Użytkownicy
3
Łatwe zarządzanie użytkownikami, w tym różnymi rolami użytkowników, przekłada się na wydajną i bezpieczną obsługę spraw. Wybór planu, który odpowiada potrzebom organizacji.
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe z myślą o bezpiecznym dostępie do narzędzia do zarządzania sprawami.
Statystyki
Statystyki online są dostępne w oparciu o wybrane przez użytkownika kategorie i można je łatwo przekształcić w raporty do celów informacyjnych i decyzyjnych.
Centrum zasobów
Nasze centrum zasobów jest dostępne dla wszystkich klientów. Można w nim znaleźć przewodnik po kolejnych etapach wdrożenia systemu whistleblowingu, a także szablony wytycznych prawnych i komunikacji (w tym materiały wideo). W WhistleB oferujemy praktyczne porady dotyczące wszystkich aspektów konfigurowania usługi whistleblowingu.
Wsparcie techniczne
Wsparcie klienta dostępne jest w dni robocze w godzinach pracy (CET). Wsparcie techniczne, odpowiedzi na często zadawane pytania, podręczniki użytkownika i filmy szkoleniowe są dostępne bezpłatnie.
Usługi tłumaczeniowe
-
Dostępne w zaszyfrowanym narzędziu: świadczone przez profesjonalnych tłumaczy i/lub z wykorzystaniem bezpiecznego tłumaczenia maszynowego. Tłumaczenia wykonywane przez tłumaczy są każdorazowo płatne. Ceny tłumaczeń są dostępne w narzędziu do zarządzania sprawami.
Przydzielanie spraw
Sprawy mogą być przydzielane zespołom.
Opcja Komunikacji Wewnetrznej
-
Komunikacja dotycząca otrzymanych spraw może odbywać się z członkami zespołu z wykorzystaniem szyfrowanego narzędzia.
Logowanie jednokrotne (SSO)
-
Synchronizacja lub logowanie jednokrotne (SSO) w ramach integracji własnej. Rozwiązanie bazuje na usłudze Azure AD.
Wymuszone uwierzytelnianie dwuskładnikowe
-
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe można wymusić dla wszystkich użytkowników organizacji.
Tworzenie Etapów
-
Opcja „Case Workflow” (tworzenie etapów) umożliwia uprawnionemu użytkownikowi tworzenie etapów przebiegu sprawy w ustawieniach konta. Menedżerowie spraw mogą śledzić etapy przebiegu danej sprawy i wybrać datę ukończenia każdego z nich. Daty są uwzględniane w statystykach.
opcja dodatkowa

Indywidualne wsparcie wdrożeniowe

Dodatkowa usługa wsparcia na etapie wdrożenia systemu zapewnia indywidualną pomoc w szybkim i sprawnym uruchomieniu systemu. Indywidualne wsparcia wdrożeniowe obejmuje:

  • Spotkanie informacyjne – omówienie procesu i materiału wdrożeniowego (1 godzina)
  • Stały dostęp do wiedzy i najlepszych praktyk
opcja dodatkowa

Pakiet pomocy technicznej (stałe wsparcie)

Spokój ducha jest nie do przecenienia. Pakiet pomocy technicznej uzupełnia wybrany plan i zapewnia użytkownikom możliwość nieodpłatnej modyfikacji poszczególnych elementów systemu. Nasz doświadczony zespół obsługi technicznej pomoże Ci jak najlepiej wykorzystać możliwości Twojego systemu. Pakiet pomocy technicznej obejmuje:

  • Powdrożeniowe usługi personalizacji elementów kanału zgłaszania, takich jak tekst, formularze i logo
  • Pomoc w trybie ciągłym w zakresie aktualizacji ustawień konta: zarządzanie użytkownikami, personalizacja kategorii i ustawienia kanałów

Kenneth Magnusson

Quality Manager, NIBE

"The WhistleB Case management tool provides us with a user-friendly interface that enables dialogue with an anonymous whistleblower, secure translations and third party investigations. The service was efficiently implemented. WhistleB took the lead for the entire implementation process.”

Håkan Zinders

Sustainability manager, Almi

"Both for our management and for the owner the whistleblower system is a hygiene factor.”

Pehr Ohlsson

Head of Labour Relations, Axfood

WhistleB delivers good service and is attentive to any possible development needs of the system.”

Anna Annerås

Director, Ecolean

“ With a credible whistleblowing system we show that we care about our employees and how we conduct our business. WhistleB filled all our criteria as a supplier; they had thorough whistleblowing expertise and a system that creates confidence through a high level of safety and stylish design. WhistleB has been incredibly professional and service-oriented.”