Wdrażanie systemu whistleblowingu to dla Ciebie nowość? Zapoznaj się z naszym przewodnikiem ABC

3 sierpnia, 2020

Jeśli Twoja organizacja wdraża system whistleblowingu pierwszy raz, nowy podręcznik whistleblowingu firmy WhistleB może być tym, czego potrzebujecie. Przewodnik ABC budowania rozwiązania whistleblowingu, które zwiększy zadowolenie klientów i pracowników, zawiera podsumowanie naszych najbardziej adekwatnych doświadczeń i najlepszych praktyk wypracowanych w trakcie setek realizowanych przez nas w organizacjach projektów wdrażania systemu whistleblowingu.

To drugi z serii letnich artykułów na blogu, w których publikujemy fragmenty podręcznika whistleblowingu poświęcone między innymi zagadnieniom bezpieczeństwa danych, zasobom, inicjowaniu spraw, aspektom prawnymi i kulturze.

 

Po wdrożeniu systemu whistleblowingu dobrej firmy nie powinno spotkać nic złego

„Pomyśl o rozwiązaniu whistleblowingu jak o skutecznej polisie ubezpieczeniowej od ryzyka utraty zaufania i zadowolenia klientów”.

Kiedy przed paroma laty pracowaliśmy nad naszym podręcznikiem Sustainable Profit (Zrównoważony zysk), spotykaliśmy wielu liderów biznesu dążących do tego, że ich organizacje będą źródłem wieloletnich sukcesów i zrównoważonych zysków. Czynili to, pilnując, aby operacje biznesowe były dobrze i odpowiedzialnie zarządzane w całym łańcuchu dostaw.

W tym czasie dowiadywaliśmy się także o incydentach, które wywracały operacje biznesowe „do góry nogami” — katastrofach, które w takim stopniu zaszkodziły reputacji firmy, że klienci przeszli do konkurencji. To były głośne sprawy z mało pomyślnym zakończeniem, których można było uniknąć, gdyby zarząd i kierownictwo tylko nieco wcześniej dysponowało pełniejszymi informacjami, na podstawie których mogłoby działać. To otworzyło nam oczy na korzyści płynące z dobrze prowadzonego systemu zgłaszania nieprawidłowości w organizacji — systemu whistleblowingu.

W niektórych branżach środowisko pracy jest mniej przyjazne niż w innych, jednak we wszystkich niewłaściwe postępowanie niesie ze sobą ryzyko. Nikt nie może zagwarantować, że wszyscy ludzie w danej organizacji lub łańcuchu dostaw będą zawsze postępować zgodnie z prawem. Jednak możesz zapobiegać nieprawidłowościom. Jednym z najprostszych sposobów jest udostępnienie bezpiecznego rozwiązania whistleblowingu, przy użyciu którego osoby zainteresowane będą mogły zgłaszać niewłaściwe postępowanie — pomyśl o tym, jak o łatwym w implementacji i ekonomicznym ubezpieczeniu ograniczającym ryzyka biznesowe. Dysponując takim rozwiązaniem, możesz zachęcić pracowników i inne osoby do alarmowania o wszelkich podejrzanych, niezgodnych z prawem działaniach z myślą o ochronie zdrowia, życia, operacji biznesowych i zrównoważonego zysku.

 

Kiedy należy dmuchać w gwizdek?

System whistleblowingu (z ang. whistle blowing — dmuchanie w gwizdek) służy do alarmowania zarządu i kierownictwa o poważnych zagrożeniach dla poszczególnych osób, organizacji, społeczeństwa lub środowiska. Sygnalista nie musi mieć dowodów, aby wszcząć alarm, ale powinien działać w dobrej wierze.

Typowe sprawy z zakresu whistleblowingu dotyczą:

  • księgowości, wewnętrznych kontroli księgowych, audytów, przeciwdziałania korupcji, przestępstw bankowych i finansowych oraz
  • innych poważnych nieprawidłowości dotyczących istotnych interesów firmy lub grupy, życia lub zdrowia ludzi, na przykład poważnych przestępstw przeciwko środowisku naturalnemu, poważnych zaniedbań dotyczących bezpieczeństwa w miejscu pracy oraz bardzo poważnych form dyskryminacji i prześladowania.

W przypadku działalności na obszarze Unii Europejskiej, dyrektywa UE o ochronie sygnalistów definiuje zagadnienia, których zgłaszanie narzuca obowiązek zapewnienia ochrony sygnaliście. Dyrektywa koncentruje się na ochronie przed niewłaściwym postępowaniem, które zagraża interesom publicznym, dlatego uwzględnia takie dziedziny jak ochrona środowiska, zdrowie publiczne, ochrona konsumentów, finanse publiczne, zapobieganie praniu brudnych pieniędzy, podatki korporacyjne, ochrona danych oraz produkcja i handel towarami niebezpiecznymi lub nielegalnymi.

Chcesz przeczytać całą książkę i rozpocząć wdrażanie systemu whistleblowingu? Pobierz e-book albo zamów drukowany egzemplarz w sklepie Amazon lub Bokus.

 

Kontakt:

Gunilla Hadders, współautor i starszy doradca w Centrum whistleblowingu firmy WhistleB
+46  70 214 88 73, gunilla.hadders@whistleb.com

Skontaktuj się z nami

Twoja wiadomość została pomyślnie wysłana. Skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

There seems to be some problem when sending your message. Try again soon.

Founders blog

7 lipca, 2020 Premiera podręcznika WhistleB poświęconego zagadnieniom whistleblowingu dla kierownictwa i zarządów firm
Pokaż wszystko ›

WhistleB news

11 sierpnia, 2020 W whistleblowingu liczy się bezpieczeństwo
Pokaż wszystko ›

Webinars

16 kwietnia, 2019 Webinar: The new EU Whistleblower Protection Directive
Pokaż wszystko ›

Media

W whistleblowingu liczy się bezpieczeństwo Po co whistleblowing? Wdrażanie systemu whistleblowingu to dla Ciebie nowość? Zapoznaj się z naszym przewodnikiem ABC