Pourquoi choisir le dispositif d'alertes professionnelles WhistleB ?

Vous n’avez pas besoin d’être un expert en matière d'alertes professionnelles ou de conformité pour déployer le dispositif d'alertes professionnelles de WhistleB avec succès et rapidement. Nos années d'expérience ont donné naissance à un outil d'alerte convivial facile à commander, à mettre en œuvre, à gérer et à utiliser - et le tout, en ligne.

Pour réduire vos risques juridiques, notre dispositif tient compte et respecte les lois nationales et européennes en la matière. Il est doté d'une sécurité extrêmement élevée pour vous protéger ainsi que vos employés, vos données et la réputation de votre organisation.

Le dispositif d'alertes professionnelles de WhistleB est utilisé par des entreprises de toute l'Europe, dans tous les secteurs. Les petites organisations comme les banques nationales et les entreprises multinationales lui font confiance pour les aider à découvrir les mauvaises conduites, agir rapidement pour y remédier et protéger leur succès à long terme.

Le dispositif d'alertes professionnelles

Tout ce dont vous avez besoin pour un dispositif d'alertes professionnelles digne de confiance

Canal de signalement

C’est l’endroit où les employés et les autres parties prenantes signalent leurs suspicions d’actes répréhensibles. Grâce au Canal de signalement, les lanceurs d’alertes peuvent rester anonymes et vous pouvez leur répondre immédiatement.

Le Canal de signalement se compose d’une page de destination Web et d’un questionnaire pour aider le lanceur d’alerte. Ces deux éléments personnalisables peuvent vous permettent de recevoir des informations vitales pour votre organisation. Vous pouvez configurer des canaux de signalement par groupes d’utilisateurs distincts, par exemple les fournisseurs et les clients.

Les informations juridiques sur les restrictions en vigueur dans chaque pays en matière de confidentialité des données sont incluses dans le Canal de signalement en fonction de la langue utilisée.

Outil de gestion des cas

Les signalements sont gérés en tant qu’ « alertes » de manière sécurisée et efficace dans l’Outil de gestion des alertes en ligne. L’outil est facile à utiliser et guide ainsi que facilite la réception, le suivi et la gestion des alertes.

Il assure une communication sécurisée avec les lanceurs d’alerte anonymes comme avec les acteurs externes. Il est également doté d’une prise en charge linguistique, de statistiques en ligne et d’une fonctionnalité de suivi. L’Outil de gestion des alertes vous aide à définir vos paramètres de sécurité tels que l’authentification multifactorielle et la gestion des droits des utilisateurs.

Il vous aide à respecter les exigences légales en matière de dénonciation dans différentes juridictions nationales et à vous conformer aux législations relatives au traitement des données à caractère personnel.

Sécurité des données et conformité légale avec WhistleB

WhistleB préserve l’anonymat des lanceurs d’alerte ainsi que les données des clients.

Notre dispositif d’alertes professionnelles est conforme à la norme ISO 27001, garantissant la plus grande sécurité et confidentialité des données possible. Il est conforme aux réglementations et aux lois nationales sur la protection des données à caractère personnel. Il est également conforme au règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD), le règlement le plus strict au monde en la matière.

Sa sécurité est évolutive grâce à un processus de développement sécurisé, des tests de pénétration et de vulnérabilité externe réguliers et une surveillance continue des besoins en matière de sécurité des données. Pour en savoir plus, consultez notre Trust Centre.

Dispositif d'alertes professionnelles soutenu par des experts

Centre de ressources. Vous y trouverez les tout derniers modèles et informations et dont vous avez besoin, ainsi que des données basées sur notre expertise et nos meilleures pratiques.

Assistance à la mise en œuvre : Le pack d’intégration et de mise en œuvre en ligne vous aidera à être rapidement opérationnel. L’équipe WhistleB est là pour vous assister, selon vos besoins.

Un service client en continu : Notre équipe d’assistance est serviable, facile à joindre et prête à vous aider. Des services supplémentaires incluent la réception et la gestion des alertes.

Comment ça marche ?

Le lanceur d'alerte

signale un problème en se rendant sur la page de destination du Canal de signalement et en remplissant le questionnaire. Le canal en ligne est accessible depuis n'importe quel appareil, y compris les smartphones. Le lanceur d'alerte peut effectuer un signalement anonyme ou ouvert, dans n'importe quelle langue.

Le responsable du traitement

de l'alerte reçoit une notification immédiate par e-mail et par SMS, et se connecte à l'Outil de gestion des alertes pour examiner le message et prendre des mesures. La connexion est sécurisée et inclut une authentification multifactorielle. Une aide à la traduction sécurisée est incluse.

Le dialogue

peut se poursuivre entre le responsable du traitement de l'alerte et le lanceur d'alerte anonyme. Le lanceur d'alerte se connecte au Canal de signalement pour lire la réponse du responsable du traitement de l'alerte. Les données sont cryptées durant tout le processus de transmission et de stockage. Vous décidez de qui peut avoir accès à quel(s) dossier(s). Seuls les responsables du traitement d'alerte autorisés peuvent décrypter et lire le dialogue.

L'examen des dossiers

est facilité par des fonctionnalités d'enquête avancées et simples d'utilisation : catégorisation des dossiers, statut du processus, notes, téléchargement de fichiers, chat sécurisé entre personnes autorisées, attribution complète des dossiers. Une fois l'examen terminé, le dossier est classé conformément à la législation relative à la protection des données, dont le RGPD fait partie.

Les statistiques

et la création de rapports fournissent un aperçu des données actuelles et rétrospectives, du statut, des alertes, des indicateurs de performance et des analyses approfondies. Le tableau de bord permet des réglages individuels et le générateur de rapports offre des possibilités de présentation flexibles, y compris la création de présentations standard pour des groupes cibles définis.

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Le lanceur d'alerte

signale un problème en se rendant sur la page de destination du Canal de signalement et en remplissant le questionnaire. Le canal en ligne est accessible depuis n'importe quel appareil, y compris les smartphones. Le lanceur d'alerte peut effectuer un signalement anonyme ou ouvert, dans n'importe quelle langue.

Le dialogue

peut se poursuivre entre le responsable du traitement de l'alerte et le lanceur d'alerte anonyme. Le lanceur d'alerte se connecte au Canal de signalement pour lire la réponse du responsable du traitement de l'alerte. Les données sont cryptées durant tout le processus de transmission et de stockage. Vous décidez de qui peut avoir accès à quel(s) dossier(s). Seuls les responsables du traitement d'alerte autorisés peuvent décrypter et lire le dialogue.

Les statistiques

et la création de rapports fournissent un aperçu des données actuelles et rétrospectives, du statut, des alertes, des indicateurs de performance et des analyses approfondies. Le tableau de bord permet des réglages individuels et le générateur de rapports offre des possibilités de présentation flexibles, y compris la création de présentations standard pour des groupes cibles définis.

Options du dispositif

Choisissez l'option « Prêt à l'emploi » de WhistleB pour une mise en œuvre immédiate, à compléter ultérieurement. Si vos besoins sont davantage complexes, choisissez l'option Flexible.

Ready-to-launch

  • 3 langues disponibles dans le Canal de signalement
  • 3 utilisateurs dans l'Outil de gestion des alertes
  • Statistiques standard
  • Dialogue anonyme depuis n'importe quel appareil
  • Meilleur niveau de sécurité des données dans le domaine
Commander

Flexible

  • Langues disponibles selon les besoins dans le Canal de signalement
  • Nombre d'utilisateurs illimité dans l'Outil de gestion des alertes
  • Statistiques détaillées
  • Équipe d'assistance dédiée
  • Dialogue anonyme depuis n'importe quel appareil
  • Meilleur niveau de sécurité des données dans le domaine
Obtenir un devis

Caroline Jakobsson

responsable de la gouvernance d'entreprise, Stena Group

« Le dispositif est facile à utiliser et à mettre en œuvre, et ses fonctionnalités facilitent la gestion des alertes. Il est facile de rester en contact avec le lanceur d'alerte anonyme, et nous recevons une notification dès qu'une alerte est reçue. »

Johan Ek

Conseiller juridique principal chez Swedfund

« WhistleB fournit un service global, facile à adapter, avec une assistance de qualité. Le dispositif constitue un outil essentiel dans nos efforts de lutte contre la corruption et d'autres irrégularités graves. »

Pehr Ohlsson

Responsable des relations de travail et de la rémunération chez Axfood

« Le service de WhistleB est sécurisé, facile à utiliser et permet des signalements anonymes. Il nous permet aussi de communiquer avec les lanceurs d'alertes. Il améliore également la transparence sur nos lieux de travail, et est perçu positivement par les employés. »

Kenneth Magnusson

Responsable qualité, NIBE.

« L'outil de gestion des alertes de WhistleB a une interface conviviale qui permet de dialo-guer avec les lanceurs d'alertes anonymes, d'effectuer des traduction sécurisées ainsi que des enquêtes par des tiers. Le processus de mise en œuvre du dispositif a été dirigé intégralement et de manière efficace par WhistleB. »

Håkan Zinders

Sustainability manager, Almi

"Both for our management and for the owner the whistleblower system is a hygiene factor.”

Anna Annerås

Director, Ecolean

“ With a credible whistleblowing system we show that we care about our employees and how we conduct our business. WhistleB filled all our criteria as a supplier; they had thorough whistleblowing expertise and a system that creates confidence through a high level of safety and stylish design. WhistleB has been incredibly professional and service-oriented.”

Sajan Parihar

Director, Microsoft Azure Platform, Microsoft

“We’re happy to welcome WhistleB’s solution to the growing Azure Marketplace ecosystem.” WhistleB – Microsoft Azure »

Madeleine Jennefelt

Legal Counsel, Resurs Holding

We are very satisfied with the service that WhistleB offers. The interface is user-friendly and the system ensures anonymity and transparency. The implementation was carried out efficiently and we got valuable advice and assistance throughout the roll-out phase.”

Tuija Luukkanen

Corporate Responsibility Manager, Tornator

“The cooperation with WhistleB has been smooth and effortless. The whistleblowing system was implemented with a tight schedule. We have also opened a phone reporting hotline for one of our markets.”

Gunilla Hadders

Founder of WhistleB

“We have packaged our years of experience in the WhistleB off-the-shelf whistleblowing system, so our customers can enjoy a straightforward launch of a modern whistleblowing system.”

Biörn Riese

WhistleB Advistory Board

“The purpose of whistleblowing is to create a simple channel, reducing risks and increasing transparency. A whistleblowing system must be able to handle sensitive information and personal data in an accurate and credible way. This is why it is excellent that WhistleB’s whistleblower system is both ISO 27001 certified and GDPR reviewed."

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