FAQ

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Quels sont les avantages du service de lancement d'alerte de WhistleB ?
Quels sont les avantages du service de lancement d’alerte de WhistleB ?
  • Les paramètres de sécurité et de protection des données personnelles dans système de lancement d’alerte sont de très haut niveau et ils sont conforme à la norme ISO 27001, Management de la sécurité de l’information
  • Une interface intuitive avec les fonctionnalités adaptées au traitement des signalements et des cas d’alertes
  • Une équipe d’expert en questions juridiques* et de communication est mise à disposition de client. *Des mises à jour annuelles pour s’adapter à toutes nouvelles évolutions juridiques
  • Les forfaits de souscription au service sont adaptés à vos besoins et leurs tarifs varient selon le choix de fonctionnalités et de niveaux de service.

Avec plus de 20 ans d’expérience en question d’éthique et de conformité, notre équipe d’assistance servent à des millions d’utilisateurs partout dans le monde avec les forfaits personalisables. Nous sommes dévoués à contribuer au développement des conditions de travail équitables, securisées et transparentes.

Par où commencer ?

Commer démarrer ?

Vous pouvez :

  • tester le service avec un essai gratuit de 30 jours
  • demandez une démonstration avec un expert en lancement d’alerte pour découvrir le service et poser vos questions. Connectez nous
  • Choisissez le forfait du système de lancement d’alerte qui répond à vos besoins en fonctionnalités et le niveau d’assistance Comparez les forfaits
Comment se conformer aux exigences réglementaires en protection de données personnelles ?

Le service WhistleB est conforme aux lignes directrices de l’Union Européenne en matière de traitement des données personnelles par le dispositif d’alerte d’entreprise. Ces lignes directrices sont les plus strictes au monde.

Une synthèse générale des réglementations d’Etats en protection de données personnelles s’appliquant aux systèmes de lancement d’alerte est disponible pour tous les pays où le système WhistleB est déployé (clients À la Carte et Buffet).

En plus, le dispositif de la réglementation nationale est communiqué dans la langue du canal de communication afin de respecter les règles de communication. Si vous avez des opérations en Russie, veuillez nous contacter pour plus de renseignements.

Évaluations externes

Déclaration d’évaluation de conformité RGDP de l’UE

Déclaration d’évaluation d’impact sur la protection des données

Les conclusions d’évaluations externes sont disponibles à la demande.

Que se passera-t-il si nous décidons de quitter WhistleB ?

Les données cryptées sont exportées à tout moment dans une autre base de données.

Le signalement par téléphone est-il possible ?
Le signalement par téléphone

Oui, le système de lancement d’alerte WhistleB propose la messagerie vocale multilingue avec les numéros de téléphones locaux et permet un dialogue anonyme avec le déclarant. Tous les messages sont déposés dans votre outil de traitement des alertes.

Avant de configurer un service de téléphonie vocale, nous vous recommandons de d’abord de se poser la question, pourquoi vous en avez besoin. Est-ce parce que vos employés n’ont pas l’habitude à écrire ou c’est parce qu’ils ne dispose pas d’accès à Internet ? Ce sont deux bonnes raisons d’installer le signalement par téléphone.

Nos statistiques et notre expérience nous montrent que le signalement par téléphone décline rapidement. Nous défendons la solution par internet pour des raisons de sécurité des données personnelles et sensibles, de réduction de coût et de convivialités des interfaces . Parmi les avantages de fonctionnalités par internet et qui sont appréciées par nos clients, c’est la possibilité de joindre une photo et un fichier texte en tant que preuve. 

Comment WhistleB garantit-il la protection des données personnelles le plus élevé possible ?

Comment WhistleB garantit-il la protection des données personnelles le plus élevé possible ?

La protection de données personnelles est la priorité numéro 1 chez WhistleB. La sécurité des données personnelles et leur protection sont essentielles pour contribuer à la confiance dans le système de lancement d’alerte et pour protéger un lanceur d’alerte anonyme ainsi que des données sensibles. Nous avons intégré des standards de sécurité et de protection des données à travers tout le cycle de développement et de vie du service. Vos données sont hébergées selon les standards de sécurité les plus élevées en conformité de la certification ISO 27001.

Le service WhistleB se trouve sous la surveillance en continue et testé régulièrement, y compris les tests d’intrusion réalisés par des experts externes en sécurité informatique. Visitez le Centre de Confiance de WhistleB pour en savoir plus sur le lancement d’alerte et la protection des données.

Évaluations et certifications externes

Conformité ISMS avec la norme ISO 27001

Certifications avec les ISO 27001 et ISO 27018, Microsoft Azure

Tests réguliers d’intrusion et de vulnérabilité du système

 » La protection des données de lanceurs d’alerte est préservée. TrueSec a attaqué l’application depuis Internet et n’a pas été en mesure de récupérer les données sensibles. » Test d’intrusion et de vulnérabilité TrueSec, 2018

Les déclarations d’évaluations et les certifications externes sont disponibles sur demande.

Puis-je apporter des modifications au système de lancement d'alerte ?

Vous pouvez modifier votre système de lancement d’alerte au fur et à mesure de l’évolution de vos besoins. Par exemple, des changements de catégories, d’utilisateurs, etc. sont applicables instantanément dans l’outil de traitement des cas d’alertes. Vous pouvez également Nous contacter afin de revoir à la hausse ou à la baisse votre forfait de service de lancement d’alerte selon  vos besoins.

Business benefits of a whistleblowing system

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