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Fort de son expérience de 70 ans dans les métiers de l’environnement, le Groupe NICOLLIN est devenu un acteur incontournable de la collecte et du traitement des déchets, de la propreté urbaine et du nettoyage industriel. Parallèlement le groupe se développe à vitesse grand V dans la gestion de l’eau et l’ensemble des métiers de services.

Dans le cadre de la mise en place du dispositif d’alerte, nous souhaitions garantir à nos collaboratrices et collaborateurs une solution fiable leur permettant de rester totalement anonyme. Notre collaboration avec Whistle B nous a permis d’être en accord avec nos valeurs et la réalisation concrète du projet. L’objectif est désormais d’installer un dialogue réel et efficace dans la résolution des éventuelles problématiques identifiées !

Carnegie est une banque nordique de premier plan opérant dans sept pays. La banque a besoin du niveau de sécurité des données le plus élevé afin de pouvoir instaurer la confiance. La solution de sécurité des données WhistleB est similaire aux solutions de sécurité propres au secteur bancaire et est régulièrement testée par un expert informatique externe afin de fournir une assurance de sécurité supplémentaire. Carnegie propose le service de lancement d’alerte WhistleB dans tous les pays où la société est présente. « Nos exigences pour notre solution de lancement d’alerte incluaient un anonymat complet, une administration très simple, aucun développement ni maintenance informatique ainsi qu’un prix concurrentiel. » Lars-Göran Älgevik, Responsable de l’audit interne du groupe, Carnegie

NIBE Energy Systems est le plus grand fabricant de produits de chauffage domestique dans les pays nordiques et un leader sur le marché du chauffe-eau électrique et de la pompe à chaleur en Europe du Nord. “The WhistleB Case management tool provides us with a user-friendly interface that enables dialogue with an anonymous whistleblower, secure translations and third party investigations. The service was efficiently implemented. WhistleB took the lead for the entire implementation process.” – Kenneth Magnusson, Quality Manager, NIBE.

Cramo est une société de services de location dans le secteur de la construction. Elle fait partie des principaux prestataires de services du secteur en Europe et est présente dans 15 pays. Cramo utilise avec succès la solution WhistleB depuis de nombreuses années. « Le canal de lancement d’alerte anonyme représente un composant essentiel dans notre objectif d’entretenir un dialogue ouvert chez Cramo. Sur le plan technique, le service WhistleB fonctionne bien. La moitié des signalements a débouché sur un dialogue entre le lanceur d’alerte anonyme et nous-mêmes, ce qui s’est avéré important pour la résolution satisfaisante de nos enquêtes. » – Anders Collman, Directeur du développement durable chez Cramo

Stena Group est un groupe international de sociétés menant des activités commerciales dans le monde entier. Les activités sont réparties dans plusieurs domaines : lignes de ferry, expédition, forage offshore, propriété, recyclage, services environnementaux et commerce. Stena utilise le service de lancement d’alerte WhistleB pour ses 20 000 employés dans le cadre du programme de conformité d’entreprise du groupe.

 « WhistleB est un système facile d’utilisation, avec des fonctions qui facilitent le contrôle des dossiers signalés. Il est aisé de rester en contact avec le lanceur d’alerte qui reste complètement anonyme et nous sommes informés par e-mail dès qu’un nouveau signalement ou une réponse de suivi est reçu(e). Avec l’aide professionnelle de l’équipe de WhistleB, la mise en place du système a été très facile. »

Caroline Jakobsson, Responsable de la gouvernance d’entreprise, Stena

Nordea is the largest financial services group (third largest corporation) in the Nordic region, and one of the biggest banks in Europe. Nordea is a customer of WhistleB, and has the service available for employees and other stakeholders to report suspected fraudulent or unethical behaviour.

Swedfund est l’institution de financement du développement de l’État suédois, qui investit dans 30 marchés différents.

Swedfund a choisi WhistleB pour mettre en place le service de lancement d’alerte à la fois pour ses propres employés ainsi que pour les sociétés de son portefeuille. WhistleB a travaillé en étroite collaboration avec Swedfund pour concevoir la solution technique pour les approches requises, tant pour le processus de lancement d’alerte interne de Swedfund que pour celui des sociétés de son portefeuille.

Apprenez-en davantage sur la coopération entre Swedfund et WhistleB grâce à cet entretien avec Johan Ek, Conseiller juridique principal de Swedfund.

Comment votre service de lancement d’alerte renforce-t-il votre position d’investisseur responsable ?

Swedfund investit dans 30 marchés différents, la plupart se trouvant en Afrique. La mission de Swedfund consiste à contribuer à l’éradication de la pauvreté par l’intermédiaire d’investissements durables.

Nous œuvrons continuellement pour combattre la corruption et les autres fautes graves. Le canal de lancement d’alerte de WhistleB constitue un instrument essentiel pour mener à bien ces efforts. Le service de lancement d’alerte, qui vise à protéger les intérêts de Swedfund ainsi que les politiques qui le guident, est mis à la disposition des employés, des entrepreneurs, des stagiaires etc., mais aussi des sociétés de notre portefeuille. En tant qu’investisseur, nous voulons nous assurer que les employés travaillant dans les sociétés de notre portefeuille puissent tirer la sonnette d’alarme en toute sécurité s’ils suspectent une faute grave. Nous encourageons chaque société de notre portefeuille à adopter et mettre en œuvre son propre système, mais nous proposons le nôtre comme solution provisoire.

Quels défis avez-vous rencontrés lors de la mise en place du service de lancement d’alerte et comment ont-ils été résolus ?

L’un des défis était de trouver une solution technique pour qu’une tierce partie autonome puisse recevoir les signalements et enquêter au sujet de nos propres employés. WhistleB nous a aidés en proposant une solution technique adaptée à nos besoins.  Il était également important pour nous de pouvoir adapter le canal de signalement, ainsi que les communications, en fonction des différents groupes cibles.

Quelle a été la contribution de WhistleB ?

WhistleB possède une connaissance approfondie dans le domaine du lancement d’alerte organisationnel, fournit un outil mondial facile à adapter et arbore une attitude axée sur la qualité de son service.

Axfood est un détaillant et grossiste suédois dans le domaine de l’alimentation. La société compte plus de 1 000 magasins. Axfood est cotée à la bourse de Stockholm Nasdaq, parmi les fortes capitalisations, avec Axel Johnson comme propriétaire principal.

Découvrez la coopération qui existe entre Axfood et WhistleB dans cet entretien avec Pehr G Ohlsson, Responsable des relations de travail et de la rémunération chez Axfood.

Pourquoi un service de lancement d’alerte est-il important pour Axfood ?

Donner la possibilité de dénoncer anonymement des fautes graves dans notre entreprise constitue un élément clé pour qu’Axfood puisse devenir une société efficace, durable et éthique.

Quels sont les avantages pour Axfood ?

Nous souhaitons être une société fiable et notre système de lancement d’alerte y contribue. Si des fautes graves sont portées à l’attention d’individus qui ont un mandat pour agir, cela accroît la possibilité de les gérer. Cela augmente également la transparence sur le lieu de travail et est perçu positivement par les employés.

Pourquoi Axfood a-t-elle choisi le service de lancement d’alerte de WhistleB ?

Le système WhistleB a été retenu car il est considéré comme un système externe sûr et facile à utiliser donnant l’opportunité de faire un signalement de manière anonyme et de communiquer avec un lanceur d’alerte anonyme.

Quelle est la contribution de WhistleB ?

WhistleB fournit un bon système et est attentif à tout besoin de développement éventuel du système.

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