WhistleB Pro

Un dispositif d’alerte éthique intelligent aux fonctionnalités flexibles

Le plan WhistleB Pro fournit un dispositif robuste qui permet à votre organisation de gérer les cas de manière flexible et sécurisée. Le dispositif est conçu en tenant compte des lois sur la confidentialité et est adapté aux exigences de la Loi Waserman sur la protection des lanceurs d’alerte. WhistleB Pro vous offre tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre dispositif d’alerte éthique à l’échelle mondiale, y compris la possibilité d’attribuer la gestion des cas à différentes personnes ou équipes de votre organisation. Jusqu’à 10 utilisateurs peuvent être désignés pour gérer les cas et vous pouvez inviter les lanceurs d’alerte à faire leur rapport dans jusqu’à 10 langues. Sécurisé, efficace et flexible.

Loi Waserman
ISO 27001
GDPR

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WhistleB Pro
Caractéristiques
Canal de signalement
Dialogue Anonyme
Une personne peut envoyer anonymement ou ouvertement un message concernant un acte répréhensible présumé. Il est possible de dialoguer avec la personne anonyme grâce aux mots de passe fournis à la fin de la session de signalement. Vous pouvez recevoir et envoyer un nombre illimité de messages.
Canaux
3
Accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, depuis n’importe quel appareil, grâce à une adresse web propre à votre organisation. Mettre en place des canaux de notification distincts sur le web pour différents groupes cibles (p. ex., les employés ou les fournisseurs).
Langues
15
Donner aux lanceurs d'alerte la possibilité de créer des cas en plusieurs langues. Canal de signalement disponible dans plus de 60 langues.
Nombre maximum d’employés
6000
Outil de gestion des cas
Utilisateurs
10
La facilité de gestion des utilisateurs, y compris les différents rôles des utilisateurs, permet un traitement efficace et sûr des cas. Choisissez le plan qui correspond aux besoins de votre organisation.
Authentification à deux facteurs
Authentification à deux facteurs pour un accès sécurisé à l’outil de gestion des cas.
Statistiques
Des statistiques en ligne sont disponibles sur la base des catégories que vous avez choisies et peuvent facilement être transformées en rapports à des fins d’information et de prise de décision.
Centre de ressources
Notre centre de ressources clientèle est à la disposition de tous les clients. Il comprend un guide étape par étape sur la manière de lancer votre système de signalement, ainsi que des modèles de directives juridiques et de communication (y compris des vidéos). WhistleB fournit des conseils pratiques sur tous les aspects de la mise en place d’un service d‘alerte éthique.
Assistance technique
L’assistance à la clientèle est disponible les jours de semaine pendant les heures de bureau (CET). L’assistance technique, les FAQ, les manuels d’utilisation et les vidéos de formation sont tous disponibles gratuitement.
Services de traduction
Disponible dans l’outil crypté : traductions professionnelles et/ou traduction automatique sécurisée. Les traductions humaines sont payées au document. Le prix des traductions est disponible dans l’Outil de gestion des cas.
Attribution des cas
Les cas peuvent être attribués à des équipes.
Discussion sécurisée
Vous pouvez discuter des cas reçus avec les membres de votre équipe, dans le cadre de l’outil crypté.
Single Sign On (SSO)
Synchronisez ou utilisez le Single Sign On (SSO) à partir de votre propre intégration. Cette solution est basée sur l’utilisation d’Azure AD.
Flux de travail des cas
Les flux de travail des cas permettent à tout utilisateur autorisé de créer des étapes de flux de travail dans les paramètres de son compte. Les gestionnaires de cas peuvent suivre les étapes de travail d’un cas et sélectionner une date de fin pour chaque étape. Ces dates sont incluses dans les statistiques.
Contactez-Nous

Assistance à la mise en œuvre

Nous vous aiderons à configurer le dispositif de manière fluide et rapide. Notre assistance à la mise en œuvre comprend

  • Réunion de mise en œuvre – présentation du matériel et du processus de mise en œuvre
  • Partage de connaissances et des meilleures pratiques
  • Introduction et formation aux fonctionnalités avancées du dispositif

Une assistance à la mise en œuvre est également disponible en ligne dans le centre de ressources à la clientèle. Votre outil de gestion de cas comprend des instructions ainsi que des textes pour faire connaître le dispositif afin de promouvoir la transparence. L’assistance technique, les FAQ, les manuels d’utilisation et les vidéos de formation sont tous disponibles et inclus dans le prix.

en option

Plan de support (assistance permanente)

Offrez-vous la tranquillité d’esprit. Ajoutez un plan de support à votre offre et vos utilisateurs pourront apporter des modifications au dispositif sans frais. Notre équipe d’assistance expérimentée est là pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre dispositif d’alerte éthique. Le plan de support comprend :

  • la personnalisation post-lancement du canal de signalement : textes, questionnaire, logo
  • un support continu pour les paramètres du compte : gestion des utilisateurs, personnalisation des catégories et des canaux
  • Équipe d’assistance dédiée

Pehr Ohlsson

Responsable des relations de travail et de la rémunération chez Axfood

« Le service de WhistleB est sécurisé, facile à utiliser et permet des signalements anonymes. Il nous permet aussi de communiquer avec les lanceurs d'alertes. Il améliore également la transparence sur nos lieux de travail, et est perçu positivement par les employés. »

Kenneth Magnusson

Responsable qualité, NIBE.

« L'outil de gestion des alertes de WhistleB a une interface conviviale qui permet de dialo-guer avec les lanceurs d'alertes anonymes, d'effectuer des traduction sécurisées ainsi que des enquêtes par des tiers. Le processus de mise en œuvre du dispositif a été dirigé intégralement et de manière efficace par WhistleB. »

Caroline Jakobsson

responsable de la gouvernance d'entreprise, Stena Group

« Le dispositif est facile à utiliser et à mettre en œuvre, et ses fonctionnalités facilitent la gestion des alertes. Il est facile de rester en contact avec le lanceur d'alerte anonyme, et nous recevons une notification dès qu'une alerte est reçue. »

Johan Ek

Conseiller juridique principal chez Swedfund

« WhistleB fournit un service global, facile à adapter, avec une assistance de qualité. Le dispositif constitue un outil essentiel dans nos efforts de lutte contre la corruption et d'autres irrégularités graves. »