Escoja su software de canal de denuncias

Contrate un software de canal de denuncias fiable con un plan sólido. Puede elegir entre tres planes únicos para las denuncias de su organización. Cada plan le proporciona años de experiencia en denuncias con el respaldo de las valiosas opiniones de nuestros clientes. Sea cual sea el plan que elija, se beneficiará de un software de canal de denuncias fácil de usar y segura. Ofrecemos un soporte accesible, fácil y especializado para ofrecer la mejor experiencia durante la implementación y el posterior funcionamiento.

Escoja su software de canal de denuncias

Contrate un software de canal de denuncias fiable con un plan sólido. Puede elegir entre tres planes únicos para las denuncias de su organización. Cada plan le proporciona años de experiencia en denuncias con el respaldo de las valiosas opiniones de nuestros clientes. Sea cual sea el plan que elija, se beneficiará de un software de canal de denuncias fácil de usar y segura. Ofrecemos un soporte accesible, fácil y especializado para ofrecer la mejor experiencia durante la implementación y el posterior funcionamiento.

Todos los planes del software de canal de denuncias incluyen lo siguiente:

CANAL DE COMUNICACIÓN

Comunicación bidireccional anónima.

HERRAMIENTA DE GESTIÓN

Herramienta para gestionar casos de forma eficiente.

IMPLEMENTACIÓN Y SOPORTE

El soporte jurídico y de comunicación que necesita.

SISTEMA SEGURO

Conformidad con ISO 27001 y 27018, y el RGPD. 

Todos los planes incluyen:

  • Canal de comunicación anónimo bidireccional
  • Herramienta para gestionar casos de forma eficiente
  • Intuitivo y personalizable
  • Soporte para la implementación y el uso diario
  • La máxima seguridad de conformidad con ISO 27001 y 27018, y el RGPD
Características del plan
Pequeñas y medianas empresas To Go
Medianas y grandes empresas Buffet
Empresa A la carte
El canal de reporteo
Comunicación anónima con empleados Accesible todos los días del año ininterrumpidamente desde cualquier dispositivo a través de una dirección web exclusiva. Una persona puede enviar un mensaje de forma pública o anónima acerca de una presunta irregularidad. Es posible dialogar con la persona anónima gracias a contraseñas facilitadas al final de la sesión de denuncia. Puede recibir y enviar un número de mensajes ilimitados. Hasta 500 Hasta 10 000 Ilimitados
Cuestionario e información Textos y un cuestionario basado en mejores prácticas, entre las que se incluyen requisitos legales nacionales relativos a sistemas de denuncias. Elija el plan Buffet o À la Carte para personalizar los textos y el cuestionario en función de sus necesidades. Estándar Personalizable Personalizable
Idiomas El canal de reporteo está disponible en cualquier idioma. Elija el plan que mejor se adapte a sus necesidades. Hasta 2 Hasta 15 Ilimitados
Varios canales, denuncia teléfonica Configure canales de reporteo por Internet independientes para distintos grupos destinatarios (p. ej., empleados o proveedores) o configure un canal de reporteo cuando quiera dirigir mensajes a distintos receptores (p. ej., por categoría o país). También puede ofrece un canal telefónico (voz) que le permite mantener un diálogo con una persona anónima. Todos los mensajes se reciben en la herramienta de gestión de casos. - Opcional
La herramienta de gestión de casos
Usuarios La sencilla gestión de usuarios, que incluye diferentes roles de usuario, permite un tratamiento de los casos eficiente y seguro. 2 10 Ilimitados
Asistencia con la traducción Disponible en la herramienta cifrada mediante traductores profesionales o a través de una traducción automática segura. - Opcional
Estadísticas Las estadísticas en línea están disponibles en función de las categorías que escoja, y se pueden convertir fácilmente en informes para fines informativos y toma de decisiones. Las estadísticas corporativas permiten que su organización analice datos agregados de forma sencilla. - Opcional
Gestión de casos avanzada Funciones que le ayudan a gestionar y a realizar un seguimiento de investigaciones de gran alcance. Por ejemplo, puede comunicarse de forma fácil y segura tanto con usuarios como con partes externas. También puede delegar casos a gestores de casos e investigadores adecuados. - Opcional
Adaptable a su organización El sistema de denuncias puede adaptarse para dar soporte a la configuración organizativa y el proceso de gestión de casos que mejor se adecúe a su organización. - Opcional
oporte para el cliente e implementación
Soporte para la implementación Una implantación eficiente, correcta y positiva de su sistema de denuncias de una forma que se adecúe a su organización. Contamos con un centro de recursos para clientes disponible para cualquier plan. Incluye una guía paso a paso sobre cómo poner en marcha su sistema de denuncias, además de plantillas para directrices en el ámbito legal y notificaciones (incluyendo películas). Las reuniones de implementación disponibles en el plan Buffet le ofrecen asesoramiento práctico sobre todos los aspectos de la configuración de un servicio de denuncias. Para los clientes À la Carte, se dispone de un soporte para la implementación completa en función de sus necesidades. Sitio de recursos para clientes Proceso de eficacia probada Equipo de cuentas clave
Soporte al cliente La herramienta de gestión de casos dispone de una función de ayuda fácil de usar. El soporte está disponible durante el horario de oficina CET. Si desea una mayor disponibilidad de soporte, puede obtenerla en función de sus necesidades. Como cliente de WhistleB, siempre tiene a mano experiencia en el ámbito de denuncias. Los clientes del plan À la Carte se benefician de un equipo de cuentas clave. Equipo de cuentas clave
Aspectos jurídicos y de seguridad
Conformidad legal y seguridad de datos líder en el sector Conformidad con los estándares ISO 27001 e ISO 27018, y con el RGPD. Las funciones de seguridad incluyen un inicio de sesión seguro, cifrado de datos y supervisión de rendimiento y seguridad durante todo el día y todos los días del año. Se llevan a cabo evaluaciones de seguridad externas de forma periódica.
Precio al mes
200 € 300 – 1250 € Segun las necesidades

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