Su sistema de denuncias instalado y operativo en un santiamén

Queremos hacerle la vida más fácil. Como cliente de WhistleB tendrá acceso a un paquete de puesta en marcha acreditado y probado, a nuestro centro de recursos con toda la información que necesitas y, por supuesto, a un sistema de denuncias de confianza con prestaciones de seguridad líderes en el mercado. Empresas y organizaciones de todo el mundo ya utilizan el sistema WhistleB. Combata cualquier comportamiento no ético y refuerze su marca con un sistema de denuncias intuitivo que cumple con el RGPD. Únase a la comunidad WhistleB.

Seguro, eficaz y preparado para el futuro


  • 155 €/mes
  • 800 € por la implementación

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Canal de comunicación

Diálogo anónimo
Accesible de manera ininterrumpida durante todo el año, desde cualquier dispositivo y a través de una única dirección web. Cualquier persona puede de manera anónima o pública enviar un mensaje sobre una conducta sospechosa. El diálogo con el denunciante anónimo es posible gracias a un código personal que se asigna al final de la sesión de notificación. Puede recibir y enviar un número ilimitado de mensajes de denuncia.
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Idiomas
El canal de notificación está disponible en varios idiomas. Elige el plan que más se ajuste a tus necesidades.
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Personalización
Puedes personalizar textos, formularios y hasta cargar tu logotipo.
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Múltiples canales
Configura canales de comunicación en línea por separado para diferentes grupos objetivo (por ejemplo, empleados o proveedores) o instala un portal de comunicación para enviar mensajes directos a distintos destinatarios. Todos los mensajes quedan registrados en la herramienta de gestión de casos.
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Herramienta de gestión de casos

Usuarios
Nuestra sencilla interfaz de usuario, que incluye diferentes roles, permite una tramitación de los casos eficaz y segura.
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Gestión de casos integral
Ejemplo de funciones: Estatus, categorización de casos, carga de archivos, respuestas predeterminadas, posibilidad de añadir casos manualmente, eliminación y archivo de casos.
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Estadísticas
Estadísticas en línea disponibles según las categorías que selecciones y fácilmente transferibles a informes para su revisión o para toma de decisiones. Las estadísticas corporativas permiten a tu organización analizar datos acumulados de manera sencilla.
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Asignación de casos
Posibilidad de asignar casos a equipos.
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Asistencia con traducciones
En la herramienta cuentas con la asistencia de traductores profesionales y/o un sistema seguro de traducción automática, de ser necesario.
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Autenticación multifactor
Autenticación multifactor para un acceso seguro a la herramienta de gestión de casos.
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Soporte

Asistencia en la implementación
Puesta en marcha fácil, eficiente y segura de tu sistema de denuncia, en la forma que resulte más conveniente para tu empresa. Nuestro centro de recursos para el cliente está disponible para todos los usuarios. Incluye una guía paso a paso sobre cómo poner en marcha tu sistema de denuncia, además de plantillas legales orientativas y plantillas de comunicación. WhistleB te proporciona consejos prácticos en todos los aspectos que necesites a la hora de implantar el servicio de denuncias. Dispones de asistencia completa, especializada y basada en tus necesidades a lo largo de todo el proceso de implementación.
Estándar
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Servicio de atención al cliente
Dentro de la herramienta de gestión de casos existe una función de ayuda muy fácil de usar. La asistencia al cliente está disponible entre semana en horario laboral (CET). En caso de necesitar asistencia adicional, nos adaptaríamos a tus necesidades. Como cliente de WhistleB, siempre podrás contar con nuestros conocimientos y experiencia en denuncias. Un equipo de asesores técnicos especializados resolverá las dudas que te puedan surgir.
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Seguridad y legalidad

Programa de cumplimiento legal y seguridad de la información líder en el sector
ISO 27001, ISO 27018, RGPD y Directiva de la UE para la protección del denunciante. Entre los aspectos de seguridad clave se incluyen: acceso seguro, encriptaci´ón y rendimiento de datos y supervisión de la seguridad. Ininterrumpidamente durante todo el año. Una entidad externa realiza evaluaciones de seguridad de forma periódica.
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