So funktioniert das System
Der Fallmanager erhält
sofort eine Benachrichtigung per E-Mail und SMS. Dann meldet dieser sich im Fallmanagement-Tool an, um die erhaltene Nachricht zu überprüfen und darauf zu reagieren. Die Anmeldung ist sicher und umfasst die Multi-Faktor-Authentifizierung. Die Unterstützung für sichere Übersetzungen ist enthalten.
Untersuchungen zu Meldungen
werden durch fortschrittliche, bedienungsfreundliche Untersuchungsfunktionen unterstützt. Diese umfassen u. a. die Kategorisierung der Meldungen, den Prozessstatus, Notizen, das Hochladen von Dateien als Beweise und den sicheren Chat zwischen den berechtigten Personen oder die vollständige Neuzuweisung von Fällen. Sobald eine Untersuchung beendet ist, wird der Fall entsprechend der geltenden Datenschutzbestimmungen abgeschlossen, beispielsweise DSGVO.
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Der Whistleblower meldet
ein bedenkliches Ereignis, indem er die Startseite des Meldekanals aufruft und den Fragebogen ausfüllt. Auf den webbasierten Kanal kann von allen Geräten zugegriffen werden, einschließlich Smartphones. Der Whistleblower kann die Nachricht anonym oder offen in jeder Sprache senden.
Der Dialog zwischen
dem Fallmanager und dem anonymen Whistleblower kann fortgeführt werden. Der Whistleblower meldet sich im Meldekanal an, um die Antwort des Fallmanagers zu lesen. Daten werden bei Übertragung und Speicherung verschlüsselt. Sie entscheiden, welche Personen auf welche Meldungen zugreifen können, denn nur berechtigte Fallmanager können Nachrichten entschlüsseln und lesen.
Durch Statistiken und Berichtsgenerierungstools erhalten
Sie einen Überblick über aktuelle und Verlaufsdaten, den Status, Benachrichtigungen, Leistungskennzahlen und detaillierte Analysen. Das Dashboard ermöglicht es, individuelle Einstellungen festzulegen, und der Berichtsgenerator bietet flexible Präsentationsmöglichkeiten, beispielsweise die Erstellung einer Standardpräsentation für bestimmte Zielgruppen.
Das digitale Whistleblower-System
Alles, was Sie für ein vertrauenswürdiges Whistleblower-System benötigen
Meldekanal
Fördern und vereinfachen Sie Meldungen von Hinweisgebern direkt an Ihr zuständiges Hinweisgeber-Team.
Schauen Sie sich unser Video an, um zu sehen, wie der Meldekanal von WhistleB funktioniert.
Eigenschaften:
- Benutzerfreundliche Oberfläche – mit der Möglichkeit für Hinweisgeber, anonym zu bleiben
- Klar erkennbare Aktualisierungen – reagieren Sie direkt auf die Meldung des Hinweisgebers, um den Fortschritt sicherzustellen
- Anpassbarer Fragebogen – erhalten Sie genau die Informationen, die Ihr Unternehmen benötigt, um Meldungen von Hinweisgebern zu verwalten
- Multikanal-Berichterstattung – bieten Sie verschiedene Kanäle für verschiedene Gruppen an, wie z. B. Lieferanten- oder Kundenberichte
- Umfassende Informationen – die webbasierte Landingpage enthält gesetzliche Vorschriften und Hinweise zum Datenschutz für den Hinweisgeber
- International – Der WhistleB-Meldekanal funktioniert in über 60 Sprachen
Fallbearbeitungs-Tool
Verwalten und überwachen Sie Whistleblower-Fälle einfach und effektiv, von dem Moment, in dem eine Meldung eingegangen ist, bis zu ihrer Lösung.
Erfahren Sie in unserem Video, wie das Fallmanagement-Tool von WhistleB funktioniert.
Eigenschaften:
- Sichere Interaktionen – einfache Kommunikation mit Hinweisgebern und externen Beteiligten, um deren Daten zu schützen
- Integrierte Funktionen – Sprachunterstützung, Online-Statistiken und Nachverfolgungsfunktionen sind standardmäßig enthalten
- Robuste Sicherheitseinstellungen – Definition und Anpassung von Sicherheitseinstellungen, darunter Multi-Faktor-Authentifizierung und Benutzerberechtigungen.
- Multikanal-Berichterstattung – bieten Sie verschiedene Kanäle für verschiedene Gruppen an, wie z. B. Lieferanten- oder Kundenberichte
- Vollständige Einhaltung des Datenschutzes – mühelose Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen in verschiedenen Rechtsordnungen
Datenschutz und Rechtskonformität von WhistleB
Das System schützt die Anonymität des Whistleblowers und Kundendaten.
Das Whistleblower-System ist ISO 27001-konform und sorgt damit für die Datensicherheit und den Datenschutz auf höchstem Niveau. Das System entspricht den nationalen Bestimmungen und Gesetzen zum Datenschutz. Zudem erfüllt es die Allgemeine Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO), die weltweit strengste Verordnung dieser Art.
Dank des sicheren Entwicklungsprozesses, regelmäßigen Schwachstellen- und Penetrationstests sowie ständiger Überwachung der Datensicherheitsanforderungen bleibt das System auch in Zukunft sicher. Bitte besuchen Sie unser Vertrauenscenter, um weitere Informationen zu erhalten.
Whistleblower-System mit Expertenbetreuung
Im Ressourcencenter finden Sie die neusten Informationen und Vorlagen, die Sie benötigen. Zudem erhalten Sie Einblicke in unsere Expertenkenntnisse und optimalen Vorgehensweisen.
Unterstützung bei der Implementierung: Das Paket mit Online-Onboarding und Implementierung wird Ihnen helfen, das System schnell funktionstüchtig zu machen. Das Team von WhistleB steht Ihnen zur Verfügung, um Sie bei Bedarf zu unterstützen.
Mehr erfahren von unseren Experten
Johan Ek
Senior Legal Counsel, Swedfund"WhistleB stellt ein umfassendes System zur Verfügung, das einfach angepasst werden kann, und hat eine serviceorientierte Einstellung. Das System ist ein wichtiges Tool, das uns bei unseren Bemühungen unterstützt, Korruption und anderes ungesetzliches Verhalten zu bekämpfen."
Pehr Ohlsson
Head of Labour Relations, Axfood„Das System von WhistleB ist sicher, bedienungsfreundlich und ermöglicht anonyme Meldungen. Wir können mit anonymen Whistleblowern kommunizieren. Außerdem fördert das System die Transparenz an unseren Arbeitsplätzen und Beschäftigte finden es positiv.”
Kenneth Magnusson
Quality Manager, NIBE„Das Fallmanagement-Tool von WhistleB ist mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche aus-gestattet, die den Dialog mit anonymen Whistleblowern ermöglicht, sichere Übersetzungsop-tionen bereitstellt und Prüfungen durch Drittparteien zulässt. Das System wurde effizient ein-geführt. WhistleB übernahm den gesamten Einrichtungsprozess.“
Caroline Jakobsson
Head of Corporate Governance, Stena Group„Das bedienungsfreundliche System lässt sich einfach implementieren. Außerdem vereinfachen seine Funktionen das Fallmanagement. Es ist einfach mit dem anonymen Whistleblower in Verbindung zu bleiben, und wir werden benachrichtigt, sobald eine neue Meldung eingegangen ist.“
Håkan Zinders
Sustainability manager, Almi"Both for our management and for the owner the whistleblower system is a hygiene factor.”
Anna Annerås
Director, Ecolean“ With a credible whistleblowing system we show that we care about our employees and how we conduct our business. WhistleB filled all our criteria as a supplier; they had thorough whistleblowing expertise and a system that creates confidence through a high level of safety and stylish design. WhistleB has been incredibly professional and service-oriented.”
Sajan Parihar
Director, Microsoft Azure Platform, Microsoft“We’re happy to welcome WhistleB’s solution to the growing Azure Marketplace ecosystem.” WhistleB – Microsoft Azure »
Madeleine Jennefelt
Legal Counsel, Resurs HoldingWe are very satisfied with the service that WhistleB offers. The interface is user-friendly and the system ensures anonymity and transparency. The implementation was carried out efficiently and we got valuable advice and assistance throughout the roll-out phase.”
Tuija Luukkanen
Corporate Responsibility Manager, Tornator“The cooperation with WhistleB has been smooth and effortless. The whistleblowing system was implemented with a tight schedule. We have also opened a phone reporting hotline for one of our markets.”
Gunilla Hadders
Founder of WhistleB“We have packaged our years of experience in the WhistleB off-the-shelf whistleblowing system, so our customers can enjoy a straightforward launch of a modern whistleblowing system.”
Biörn Riese
WhistleB Advistory Board“The purpose of whistleblowing is to create a simple channel, reducing risks and increasing transparency. A whistleblowing system must be able to handle sensitive information and personal data in an accurate and credible way. This is why it is excellent that WhistleB’s whistleblower system is both ISO 27001 certified and GDPR reviewed."